- Conoce y saluda rápidamente a los clientes
- Contesta el teléfono y programa citas con los clientes.
- Determina la naturaleza de los problemas de los clientes; Puede hacer una prueba de carretera o inspeccionar visualmente el vehículo
- Crea una solicitud de pedido de reparación que detalla el servicio que se realizará o la mercancía que se venderá
- Explica las garantías, opciones, precios, etc. al cliente
- Obtiene la aprobación del cliente para el servicio antes de entregar el pedido al personal de servicio
- Revisa las reparaciones completadas o los servicios realizados con los clientes y cobra el pago
- Graduado de la escuela secundaria o formación profesional comparable
- Conocimiento de software computarizado de ventas y marketing.
- Conocimiento de neumáticos de automóviles/camiones, problemas de lubricación y mantenimiento.
- Más de 2 años de experiencia en un entorno minorista, preferiblemente neumáticos para automóviles/camiones, lubricación y mantenimiento
- Experiencia en atención al cliente minorista y relaciones con el cliente
- Experiencia preferida
- Más de 3 años de experiencia como asociado de ventas en una tienda de reparación de automóviles, un concesionario de automóviles o un entorno profesional similar
- Certificación de habilidades de ventas de fabricante de neumáticos una ventaja
- Excelente formación y desarrollo.
- Compensación Competitiva
- Ambiente de trabajo amigable
Tire Pros es la red más grande del país con más de 600 tiendas independientes de costa a costa, brindando a nuestros clientes productos y servicios automotrices confiables durante generaciones.
Hemos creado confianza con nuestros clientes a través de nuestra red de distribuidores independientes y apasionados, cada uno tan diferente como las comunidades a las que sirve. Nuestros equipos se aseguran de que los vehículos en los que trabajan mantengan la promesa de confiabilidad. Ya sea que se trate de un sistema de tracción en las cuatro ruedas, transmisión, frenos, escape, calefacción y reparación de aire acondicionado, nuestro servicio siempre será sencillo. Construimos relaciones a largo plazo. Hoy, estamos buscando personas que compartan este mismo nivel de compromiso y pasión por brindar a los clientes un servicio de alta calidad, que harán todo lo posible para satisfacer las necesidades del cliente.
Nos esforzamos por hacer de Tire Pros no solo un buen lugar para trabajar, sino también un excelente lugar para trabajar. Valoramos a nuestros empleados y hemos construido una cultura centrada en su desarrollo y crecimiento profesional. Invertir en retener al personal de más alto calibre al brindar un ambiente de trabajo divertido y amigable junto con una excelente capacitación, una compensación competitiva y beneficios de primer nivel. ¡Solicite ahora para comenzar su nueva y emocionante carrera!
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